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中国消费者报北京讯（记者聂国“guo”春）6月15日，上海【hai】银保监局发布关《guan》于2021年银行《xing》业消 xiao[费投诉情况的通报。通 tong[报显示，2021年上海银行(601229)业消费投诉事项73569件〖jian〗，其中在沪持牌信用卡中心有 you[64293件，占投诉总量的87.39%。
在沪持牌【pai】信{xin}用卡中心投诉情况‘kuang’（单位「wei」：件）
数据来源：上海「hai」银保监局
数据显示，兴业〖ye〗银【yin】行(601166)信用卡中心投诉量高达12506件，占在沪持牌信用卡中心投诉总量的19.45%，排在投诉量榜首。招行、交行信用卡中心投「tou」诉量也均超过万件。
按投诉原因划分，催收{shou}及征信类〖lei〗最多，共23402件，占信用卡业务投诉的36.2%；其次〖ci〗为费息类，共14673件，占【zhan】信用卡业务投诉的22.7%。其中，交通银行信用‘yong’卡中心、兴业银行{xing}信用卡中心、招商银行(600036)信用卡中心的信（xin）用卡催收及征‘zheng’信类投诉量位居（ju）前三名。
通报还显示